营销型网站旗舰系统

帮助站

TEL: 4000-333-087

简单易用,快速配置
登陆时接收不到短信验证码怎么办
作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2021.12.18
信息摘要:
最近有些客户登陆站舰系统获取手机短信验证码时,长时间没有返回验证码或者多次操作,均没有接收到,甚是焦急,不知道是什么原因,难道是系统挂啦?找…

最近有些客户登陆站舰系统获取手机短信验证码时,长时间没有返回验证码或者多次操作,均没有接收到,甚是焦急,不知道是什么原因,难道是系统挂啦?找客服小姐姐,也丈二摸不着头脑?这可是咋整,我可是要有重要活动要推广!!

QQ图片20200226135252


经过我们客服小姐姐和客户排查一番,终于找到问题了,且看

1、客户可以正常打电话给我们客服小姐姐,证明客户的电话是正常使用的

2、我们客服小姐姐亲自使用自己的手机给客户发送手机短信,发现长时间,客户手机无法接受手机短信

3、经过我司排查,发现我们系统提示如下信息:

阿里云短信通道结果信息

以上1、2步骤,可以排除客户停机、空号、暂停服务、关机、不在服务区、手机终端问题

哪剩下的只剩下内存满和SIM卡满的情况罗!


经过客服小姐姐和客户的沟通,指导我们客户清理SIM卡空间,删除一些不要的短信信息(数量至少十几条),重新登陆发送验证码,嘿,久违的短信通知,叮的一声,来了!

提醒, alert


就这么简单,大伙如发现登陆时无法接收短信验证码,可以按照上述的步骤,自行排除哦!


常见问题解答:

一、如何清理手机短信?

答:找到手机短信APP,打开,删除一些平时不重要的短信内容,如一些推广信息,购物支付通知,等等

清理手机短信


2、如果手机可以上网,也删除了一些短信内容,就是接收不到手机短信怎么办?

答:很简单,确认一下手机卡是否正常,打个电话试下就好啦,如果打不通,或者没有手机信号,或者提示欠费,那肯定收不到短信洛

手机无信号图标

(上图为手机无信号标志)




牛商帮,帮牛商! 


牛商帮是针对客户产品使用及营销教育的服务平台,致力于为客户提供专业的产品、课程与优质的服务。 

在全网营销上成功找牛商帮,有问题/想学习/想试用/想领券/提建议都找牛商帮,牛商帮和您一样关心您的营销之旅,我们一起相互协同行走,最后成功就会如期而至。  

牛商帮微信公众号

(微信扫码关注牛商帮公众号)

看了以上文档,是否把问题解决了
  • *

最新服务

故障排查服务

故障排查服务

牛商网工程师将通过远程方式为客户分析、定位云服务器操作系统/数据库/站点故障,提供针对性解决方案和建议......
投排服务

投排服务

牛商营销云投排系统,让运营更简单、让推广更有效,帮助企业做好网站运营、快速提升排名...
网站上云数据迁移服务

网站上云数据迁移服务

牛商网工程师将通过远程方式协助客户将网站数据、数据库数据迁移至云服务器/云空间,简化客户网站整体上云过程......
网站备案服务

网站备案服务

为客户提供网站首次备案、域名新增接入、添加网站和修改网站等类型备案服务......

全国服务热线

4000-333-087

最新推荐服务

故障排查服务

故障排查服务

牛商网工程师将通过远程方式为客户分析、定位云服务器操作系统/数据库/站点故障,提供针对性解决方案和建议......
云虚拟主机数据备份恢复服务

云虚拟主机数据备份恢复服务

对客户使用云虚拟主机时误删的网站程序文件、数据库等重要文件,提供寻找、恢复服务,服务形式包括网站数据的【数据包下载】或【覆盖还原】......
云空间技术托管服务

云空间技术托管服务

牛商网工程师将通过远程方式为客户托管云空间/云虚拟主机服务,提供针对性解决方案和建议......
网站售后服务(3年)

网站售后服务(3年)

牛商网客服中心,目前有用30多人的售后服务团队,为牛商网客服提供网络安全维护、网站优化调整、网站运营咨询指导等全方位落地服务。客服中心一直坚持注重服务体验,不断创新服务模式,完善服务流程,以客户见效为目的开展各项服务工作,得到牛商网广大客服的一致认可与欣赏!......