作为小编的我，天天使用网站操作后台，编辑文章，做搜索引擎优化，有时候还要做一些页面的排版，肯定会遇到网站系统不支持或者是不知道怎么操作的，对吧，当然，系统提供了对应的在线售后客服，但是沟通起来呢，总是Get不到我的点，或者处理起来效率嘛，有点点慢，Boss老是在催！急死我了，怎么破！！！
好消息，经过我们团队的不断努力，加班加点之下，终于拿下了工单系统，有了他，你可以专门针对某个问题进行反馈，也可以看到问题跟进到什么进度，需要那些协助，都是清清楚楚的哦，如果Boss问到我那个问题现在修改到那个进度，我可以准确回答出来了。
操作步骤：
一、登陆工单系统
当然我们是不需要你注册另外的账号的，使用当前账号就好了
（上图为工单提交的入口）
二、提交工单
（上图为提交工单）
三、查看进度
（上图为查看工单系统）
就是这么简单，以后沟通起来就方便多了！
常见问题解答：
一、我可以把沟通文档上传到系统吗？
答：是可以的，可以在工单提交的地方，上传你已经整理好的文档，建议分批次提交工单哦，这样我司工作人员可以按批次修改。
二、提交工单之后，都有谁安排处理？
答：提交工单之后，我们会在1个工作日内，有专门的客服经理受理你的问题，请随时关注我们的回复。
三、工单系统都有哪些状态？
答：状态分为以下四个：
牛商帮，帮牛商！
牛商帮是针对客户产品使用及营销教育的服务平台，致力于为客户提供专业的产品、课程与优质的服务。
在全网营销上成功找牛商帮，有问题/想学习/想试用/想领券/提建议都找牛商帮，牛商帮和您一样关心您的营销之旅，我们一起相互协同行走，最后成功就会如期而至。
（微信扫码关注牛商帮公众号）
全国服务热线
400电话
