重要通知：

    近期网络上有不法分子专门针对服务器/虚拟主机/云空间的FTP码进行扫描攻击，破解利用，导致网站被挂马。请立即检查您网站空间FTP密码，加强密码复杂程度（如：Q2n!wdfER@89 ，8位以上，包含大写字母，小写字母，特殊符号等），避免被不发分子利用，影响网站正常运营。

    如需协助，请联系您的专属客服经理。

常见问题：

1、一般FTP账号泄露都会那些可能性？

答：可能情况如下：

1-离职员工交接完之后，新入职人员未更新网站虚机FTP账号；

2-账号给到第三方，第三方泄露；

2、如何修改FTP账号

答：

1-登陆虚机管理后台自行修改FTP账号；

2-登陆站舰网站管理后台，请以管理员账号，点击全局配置-服务器信息，同步更新FTP账号，详情请点击：http://help.cms.nsw99.com/articles/rhxgzj.html；

3-注意上述两个都要同步做，网站才能正常发布，不能只做第一条，第二条不做哦。

3、密码有什么要求吗？

答：只要复杂一点就好了，如：Q2n!wdfER@89 ，8位以上，包含大写字母，小写字母，特殊符号等

4、为什么我修改了FTP密码，网站还是被挂马了？

答：极有可能木马程序还在虚机里面，就像家里面进了贼一样，即使你更换了一把锁，贼没有出去，你还是会丢东西一样的道理，所以如果想要确保减少被挂马的可能性，请执行如下操作：

1-请彻底清空网站里面的所有文件（特殊文件请提前跟我们的专属客服说明清楚，以免丢失了无法找回，所以尽量做好全站的备份）

2-找我们的专属客服做一次全量发布，确保整个网站都是干净的，无后门存在。