场景:为帮助我们客户在网络营销推广的时候,提升询盘率,当访客在网站首页或者内页通过意向表单发起询盘的时候,系统自动通过电子邮件的方式第一时间提醒公司主要业务联系人,有新的用户询盘,请及时跟进,不要错过任何一次询盘机会。
(上图为订单询盘邮件通知流程图)
(上图为询盘通知邮件正文效果)
如何开通:
1、首先确认我的网站是否包含询盘表单,如果有,就向牛商网专属客服开放此功能(如果没有,下文不需要看了,就此飘过~~)
一般检查自己的网站首页是否包含询盘表单即可。
2、填写电子邮件发送账号,一定要用自己的邮件账号哦,并且不要忘记询盘表单一定要抄送给BOSS,这样你的老板才会不断享受到询盘的乐趣。(顺带一句, SMTP账号为什么一定要用你们的,如果使用平台的账号,一旦新浪、 163 、QQ等邮箱把我们列为群发邮件服务器,把我们的服务器列为黑名单,那么你们将有丢失询盘邮件的风险,所以,你懂的~~~)
1-首先在邮箱设置那里开启 SMTP 服务,然后获取服务码,QQ邮箱是需要发送一个短信到指定号码获取。 【 阿里云邮箱可跳过这一步,直接设置SMTP地址为:smtp.qiye.aliyun.com】
2-配置SMTP账号(注意:配置的密码务必填写上一步获取的服务码,务必注意填写密码不要有空格!)
(上图为如何设置SMTP,注意配置好之后,一定要测试账号是否正确,否则有可能因为账号不正确收不到邮件推送信息)
3、测试配置的SMTP账号是否正确
一般SMTP账号都比较难配置成功,一般出现问题地方都在IP地址(SMTP服务器)和用户名,一般检测账号成功,都会收到一份系统发出的电子邮件
配置成功信息有两个特征:
1-测试提示
(上图为录入正确邮件账号,测试账号是否正确的界面,注意一定要填写自己的邮箱地址)
2-查看电子邮件内容
(上图表示SMTP账号正确,使用“测试此账号是否正确”功能,我们收到的邮件正文,如果看到上图,代表账号是对的,否则继续努力)
4、配置邮件通知人和抄送人
(上图为需要录入客户的询盘负责人和抄送人,可以填写多个,中间使用分号;分开)
5、常见问题:
1-这个功能找谁来开通?
答:找牛商网专属客服开通,开通后,你就可以享受此功能,并且你可以自己修改SMTP和接收人。
2-使用“测试此账号是否正确”,一直都收不到说明中的邮件内容,怎么破?
答:要看你设置的邮件服务器IP是否正确,一般可以百度里面搜索下,如QQ邮箱,一般是smtp.qq.com,用户名是QQ账号,如22838484。各种邮件服务器都不一样,有些用户名需要带@xxx.com。分别尝试。
3-QQ邮箱的‘SMTP服务器地址’是什么吗?
发送邮件服务器:smtp.qq.com,使用默认端口
账户名:您的QQ邮箱账户名(如果您是VIP帐号或Foxmail帐号,账户名需要填写完整的邮件地址) ,如1029****34@qq.com
密码:开通服务后QQ将发送邮件,从邮件中获取
电子邮件地址:您的QQ邮箱的完整邮件地址,如1029****34@qq.com
4-常见各邮件服务商SMTP地址
sina.com:
SMTP服务器地址:smtp.sina.com.cn(端口:25)
sinaVIP:
SMTP服务器:smtp.vip.sina.com (端口:25)
sohu.com:
SMTP服务器地址:smtp.sohu.com(端口:25)
126邮箱:
SMTP服务器地址:smtp.126.com(端口:25)
139邮箱:
SMTP服务器地址:SMTP.139.com(端口:25)
163.com:
SMTP服务器地址:smtp.163.com(端口:25)
QQ邮箱
SMTP服务器地址:smtp.qq.com(端口:25)
阿里云邮箱
SMTP服务器地址:smtp.qiye.aliyun.com(端口:25)
QQ企业邮箱
SMTP服务器地址:smtp.exmail.qq.com(SSL启用 端口:587/465)
yahoo.com:
SMTP服务器地址:smtp.mail.yahoo.com
yahoo.com.cn:
SMTP服务器地址:smtp.mail.yahoo.com.cn(端口:587)
HotMail
SMTP服务器地址:smtp.live.com(端口:587)
gmail(google.com)
SMTP服务器地址:smtp.gmail.com(SSL启用 端口:587)
263.net:
SMTP服务器地址:smtp.263.net(端口:25)
263.net.cn:
SMTP服务器地址:smtp.263.net.cn(端口:25)
x263.net:
SMTP服务器地址:smtp.x263.net(端口:25)
21cn.com:
SMTP服务器地址:smtp.21cn.com(端口:25)
Foxmail:
SMTP服务器地址:SMTP.foxmail.com(端口:25)
china.com:
SMTP服务器地址:smtp.china.com(端口:25)